Повернення та обмін
Шановні покупці згідно Закону України Про захист прав споживачів https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text у випадку якщо Ви бажаєте повернути товар у Вас є термін 14 днів від дати здійснення покупки на його повернення.
Зауважимо, що згідно цього закону поверненню підлягають тільки товар згідно вимог:
1) Термін покупки не перевищив 14 днів
2) Товар не був у вжитку
3) Збережена повна комплектації повернення (упаковка, ярлики, етикеток та ін.)
4) Збережено розрахунковий документ оплати товару (чек РРО і т.д. )
5) Поверненню не підлягають ПАНЧІШНО-ШКАРПЕТКОВІ вироби та інші товари, перелік яких визначений Постановою Кабінета Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text
Просимо Вас при потребі повернення чи обміну товару діяти покроково:
1) Переконатися
чи можна повернути товар згідно вимог Закону України Про захист прав споживачів (перегляньте будь ласка чотири пункти вказані вище)
2) Заповніть будь ласка форму на повернення товару,
3 ) Після отримання форми на повернення товару наш менеджер зателефонує Вам для для уточнення яким способом (на електрону пошту, месенджер...) можна вам відправити бланк ЗАЯВИ НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ.
3) Роздрукуйте в паперовому вигляді та заповніть бланк ЗАЯВИ НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ. Долучіть заповнену ЗАЯВУ НА ПОВЕРНЕННЯ , чек на оплату за товар, сам товар та відправте нам за адресою яку ми Вам повідомимо.
4) Відправляйте товар звичайною посилкою, а не накладеним платежем.
5) Зворотню доставку товару оплачує покупець
ВАЖЛИВО !
Гроші будуть Вам повернуті в термін до 5 днів від дати отримання нами поверненого товару.
Повернення коштів здійснюється банківським переказом, виходячи з вартості товару на
момент здійснення покупки на реквізити вказані Вами.